Gennemfør enkelt en trivselsundersøgelse
Gennemfør enkelt en trivsels-
undersøgelse
Stefan Kjeldsen | 23. marts 2021
Gennemfør enkelt en trivselsundersøgelse
Gennemfør enkelt en trivsels-
undersøgelse.
Stefan Kjeldsen | 23. marts 2021
Det kan være svært at vurdere, om der er områder, hvor man som organisation kan blive bedre. Én ting er at sikre et godt fysisk arbejdsmiljø med den rette belysning, temperatur, kontorstol og kaffe med frisk mælk fremfor mælkepulver.
Straks sværere bliver det, når emnet bliver det psykiske arbejdsmiljø. Det handler i høj grad om, at trivsel er svær at definere og er et emne, som man hurtigt kommer til at beskrive med andre begreber, som også er vagt defineret, som fx ”man har det godt.”
Videnscenter for Arbejdsmiljø har skrevet en definition:
Trivsel på arbejdet er, når vi oplever velvære og balance mellem de krav, vi stilles over for, og vores behov, kompetencer og ressourcer”.
Det betyder, at ”have det godt på arbejdet” er et resultat af, at den enkelte medarbejder er i flow: Der er en sammenhæng mellem de udfordringer og opgaver som man får, og de ressourcer (tid og kompetencer) som er til rådighed.
Trives medarbejderne, så fortæller det, at ledelse, sociale relationer, arbejdsvilkår og medarbejderens egne ønsker, behov og de krav og muligheder, som jobbet tilbyder.
6 områder, som påvirker medarbejdernes trivsel
Selvom alle mennesker er forskellige, så er der alligevel nogle generelle tendenser, som skaber et godt arbejdsmiljø. De seks områder har det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø kaldt for ’De Seks Guldkorn’ og handler om:
Indflydelse på eget arbejde ift. arbejdstid, indhold, kolleger og redskaber
Mening i arbejdet – værdier og meningen med produktet
Forudsigelighed – at være bekendt med fremtiden
Social støtte – både praktisk og psykisk efter behov
Belønning – retfærdig løn, påskønnelse og karrieremuligheder
Krav – kravene arbejdstempo og -mængde matcher medarbejderen
Hvordan laver man en trivselsundersøgelse
Der er mange måder at gennemføre en trivelsesmåling. Man kan bruge et spørgeskema, hvor medarbejderen skal svare på en række spørgsmål, men man kan også bruge dialogmetoden, hvor man kortlægger trivsel, årsager og handlinger.
Hvordan ved du om din trivselsmåling er god?
Alle virksomheder er forskellige og derfor kan man ikke altid sammenligne 1 til 1. Der er dog stadig nationale rapporter, som giver et nationalt gennemsnit, som du kan sammenligne dig selv med.
Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) udgiver hvert andet år en rapport om arbejdsmiljø og helbred. Det seneste blev udgivet i 2018 (og kan findes her. 70 sider). Her kan man eksempelvis se, hvordan landsgennemsnittet ligger for, om medarbejdere oplever mening med deres arbejde.
Rapporten består også af en række brancheopdelinger som viser, hvilke brancher der. Eks har den største selvtillid og arbejdsglæde:
Herunder vil vi indsætte en række af de resultater, som rapporten præsenterer. Du kan enten bruge tallene til at sammenligne med dine egne resultater eller som oplysning om, hvilke brancher, der står overfor bestemte udfordringer.
Indflydelse på hvordan og hvornår man løser arbejdsopgaver
Ledelseskvalitet
Ledelseskvalitet måles bl.a. ved spørgsmål om, hvor ofte man får virksomhedens mål
forklaret i forhold til opgaver og om, hvorvidt man har tilstrækkelige beføjelser i forhold
til ansvar
Kvantitative krav og grænseløshed
Kravene kan handle om arbejdsmængde, arbejdstempo, hårde tidsfrister, tidspres ved uventede opgaver, at
skulle stå til rådighed uden for normal arbejdstid eller overarbejde
Konflikter mellem arbejde og privatliv
I hvor høj grad bliver ens energi og humør derhjemme påvirket af ens arbejde.
