Let og intuitiv platform til kunde- og medarbejderundersøgelser.
Vi hjælper dig med at bygge den rigtige evaluering igennem et tårnhøjt, jysk serviceniveau – hvor opsætningshjælp og formulering af spørgsmål altid er inkluderet. Bagefter kan du let selv oprette, redigere og dele andre undersøgelser via platformen.
Gør som hundredevis af andre
Vil du høre mere? Det er 100 % uforpligtende. Du kan også ringe til os på 27829005
Mål let tilfredshed og trivsel.
Prøv det gratis! Vi sætter det op for dig.
Skabeloner til alle brancher og behov, gratis opsætningshjælp, gratis support, deling via sms og mail og et analysemodul, som hurtigt giver dig et billede af feedbacken og på kort tid lader dig dykke langt ned i dine resultater.
Gør som hundredevis af andre
Vil du høre mere? Det er 100 % uforpligtende. Du kan også ringe til os på 27829005
Hvad bliver Smartevaluering primært brugt til
“Smartevaluering er et nemt og intuitivt værktøj til evaluering. Det er både nemt at oprette spørgeskema, indhente besvarelser og ikke mindst at analysere sine data. Om du har erfaring med evaluering eller ej, så kan du finde ud af Smartevaluering!”
– Pernille Pedersen, Projektleder
“Du har sparet os for så meget tid og bøvl. Det her er super smart og let at bruge!”
– Carsten Vestergaard, AMR
“Smartevaluering er enkel at arbejde med og vi har stadig en lang række avancerede muligheder, som gør det meget lettere at omsætte besvarelserne til praksis og finde tendenser i vores feedback. Vi er også meget tilfredse med supporten, som altid er skarpe på at hjælpe os i mål.”
– Hans Kærgaard, Konsulent
Integrationer
Send automatisk tilfredshedsundersøgelse via SMS
Vælg om alle kunder skal have en faktura, eller kun dem, som:
- Køber for mere end fx. 500 kroner
- Ikke har fået en evaluering tilsendt inden for de sidste 2 uger
- Køber et produkt, som er registreret på et bestemt kontonummer
Få en liste over potentielle modtagere. Filtrér kunder dine kunder efter:
- Faktureringsbeløb
- Faktureringstidspunkt
- Kontonummer i dit regnskabssystem
- Hvornår de sidst har modtaget en evaluering
Du kan vælge at koble fakturanummer op på hver besvarelse, så du kan identificere negativ feedback og handle på det, selvom kunden ikke har uddybet sin tilbagemelding.
Hvor meget vil du lave selv?
Det hele
Perfekt. Vi skal nok hjælpe dig i gang, og hjælpe dig videre, hvis du sidder fast. Gratis. Ad libitum.
Det meste
Smartevaluering har en rapportfunktion. Men, vil du se, hvordan tilfredsheden fordeler sig på hver afdeling, sælger eller supporter, og have hver afdeling benchmarket, gerne vist ift. forrige undersøgelser i samme diagram? Så klarer vi den.
Intet
Skal vi sørge for at formulere spørgsmål, dele undersøgelsen og lave rapport i enten PDF eller interaktivt i Power BI, med benchmark på afdelinger, sælgere eller supportere over tid, evt. med online / fysisk præsentation af resultater i en frekvens, som passer dig? Det gør vi gerne.
Der er supporten til forskel
Alle brugere får personlig opsætning af Smartevaluering, hvor vi sammen formulerer spørgsmål, gør evaluering(erne) klar til deling og analyserer resultaterne.
Der er fri dansk support. Vores nummer er 27829005.
Brugt af alle brancher
Arbejd mod FNs Verdensmål
Lad Smartevaluering hjælpe dig med at arbejde målrettet mod at levere Kvalitetsuddannelse.
Det kræver en struktureret evalueringsprocedure, sådan i kan måle jeres udvikling.
Men, det behøver ikke være tidskrævende!
