Dansk GDPR-sikker platform til kunde- og medarbejderundersøgelser.

Danske skabeloner, gratis dansk opsætningshjælp, gratis support, deling via sms og mail og et analysemodul, som hurtigt giver dig et billede af feedbacken og på kort tid lader dig dykke langt ned i dine resultater.

Gør som hundredevis af andre

Vil du høre mere? Det er 100 % uforpligtende. Du kan også ringe til os på 27829005

    Mål let tilfredshed og trivsel.

    Prøv det gratis! Vi sætter det op for dig.

    Skabeloner til alle brancher og behov, gratis opsætningshjælp, gratis support, deling via sms og mail og et analysemodul, som hurtigt giver dig et billede af feedbacken og på kort tid lader dig dykke langt ned i dine resultater.

    Gør som hundredevis af andre

    Vil du høre mere? Det er 100 % uforpligtende. Du kan også ringe til os på 27829005

      Hvad bliver Smartevaluering primært brugt til

      Mål let kundernes tilfredshed med din virksomhed. Den enkle vej til at have fingeren på pulsen uanset din branche.

      Identificer friktionspunkter, hvad der går godt, og fiks udfordringer før de bliver til reelle problemer.

      Få et overskueligt indblik i dine kundernes forhold til dig og generér en score, som du kan sammenligne med din egen – og andre – brancher.

      Sammenlign

      Få feedback fra dine medarbejdere ift. motivation, ledelse, kommunikation og andre områder, som er vigtige for, at du din virksomhed kan fastholde og forbedre dine ansattes trivsel på arbejdspladsen.

      eNPS er en effektiv måde at ‘tage pulsen’ på din virksomheden, da den består af 1 spørgsmål og efterfølgende kommentarfelt, som kan uddybe den ansattes rating.

      “Smartevaluering er et nemt og intuitivt værktøj til evaluering. Det er både nemt at oprette spørgeskema, indhente besvarelser og ikke mindst at analysere sine data. Om du har erfaring med evaluering eller ej, så kan du finde ud af Smartevaluering!

      – Pernille Pedersen, Projektleder

      “Du har sparet os for så meget tid og bøvl. Det her er super smart og let at bruge!”

      – Carsten Vestergaard, AMR

      “Smartevaluering er enkel at arbejde med og vi har stadig en lang række avancerede muligheder, som gør det meget lettere at omsætte besvarelserne til praksis og finde tendenser i vores feedback. Vi er også meget tilfredse med supporten, som altid er skarpe på at hjælpe os i mål.”

      – Hans Kærgaard, Konsulent

      Integrationer

      Send automatisk tilfredshedsundersøgelse via SMS

      Vælg om alle kunder skal have en faktura, eller kun dem, som:

      • Køber for mere end fx. 500 kroner
      • Ikke har fået en evaluering tilsendt inden for de sidste 2 uger
      • Køber et produkt, som er registreret på et bestemt kontonummer

      Få en liste over potentielle modtagere. Filtrér kunder dine kunder efter:

      • Faktureringsbeløb
      • Faktureringstidspunkt
      • Kontonummer i dit regnskabssystem
      • Hvornår de sidst har modtaget en evaluering

      Du kan vælge at koble fakturanummer op på hver besvarelse, så du kan identificere negativ feedback og handle på det, selvom kunden ikke har uddybet sin tilbagemelding.

      Hvor meget vil du lave selv?

      Det hele

      Perfekt. Vi skal nok hjælpe dig i gang, og hjælpe dig videre, hvis du sidder fast. Gratis. Ad libitum.

      Det meste

      Smartevaluering har en rapportfunktion. Men, vil du se, hvordan tilfredsheden fordeler sig på hver afdeling, sælger eller supporter, og have hver afdeling benchmarket, gerne vist ift. forrige undersøgelser i samme diagram? Så klarer vi den.

      Det hele

      Skal vi sørge for at formulere spørgsmål, dele undersøgelsen og lave rapport i enten PDF eller interaktivt i Power BI, med benchmark på afdelinger, sælgere eller supportere over tid, evt. med online / fysisk præsentation af resultater i en frekvens, som passer dig? Det gør vi gerne.

      Der er supporten til forskel

      Alle brugere får personlig opsætning af Smartevaluering, hvor vi sammen formulerer spørgsmål, gør evaluering(erne) klar til deling og analyserer resultaterne.

      Der er fri dansk support. Vores nummer er 27829005.

      Brugt af alle brancher

      Restaurant

      Få direkte feedback fra gæster via Besvar.nu med trykte visitkort

      Bilforhandlere

      Få feedback fra værksted og salg via SMS

      Undervisning

      Få let 100 % svarrate med delingskode og Besvar.nu

      Entreprenør

      Hvordan er tilfredsheden fordelt på ledere?

      Erhvervsrengøring

      Registrér utilfredshed før det når beslutningstageren

      Arbejd mod FNs Verdensmål

      Lad Smartevaluering hjælpe dig med at arbejde målrettet mod at levere Kvalitetsuddannelse.

      Det kræver en struktureret evalueringsprocedure, sådan i kan måle jeres udvikling.

      Men, det behøver ikke være tidskrævende!

      Vil du høre, hvordan du kan bruge Smartevaluering til at få feedback?