Dansk digitalt værktøj til MUS og trivselssamtaler
Smart MUS er et digitalt værktøj til ledere og HR, der gør 1:1-samtaler strukturerede, engagerende og effektive — og styrker både trivslen og fastholdelsen af medarbejdere.
Stefan sidder klar ved telefonen.
Brugt på tværs af 1000+ medarbejdere
Slip fri af MUSefælden
Kompetencer er vigtige — men uden trivsel og arbejdslyst kommer de ikke i spil. Smart 1:1 giver ledere og medarbejdere et fælles afsæt for samtaler, der faktisk rykker.
HR
- ✓Overblik og statistik på tværs af hele organisationen
- ✓Svarrater fordelt på virksomhedens segmenter og på den enkelte leder
- ✓Se hvor mange samtaler hver leder har afholdt
Lederen
- ✓Afhold bedre samtaler på kortere tid
- ✓Få overblik & struktur i jeres trivselsdata
- ✓Hurtig dokumentation & nem opfølgning
Medarbejderen
- ✓En relevant MUS-samtale, hvor du føler dig hørt & set
- ✓Forbered dig i ro — ingen vigtige emner glemmes
- ✓Tydelige aftaler og opfølgning, der holder
Sådan foregår samtalerne med Smart MUS
Forberedelse før samtalen
Medarbejderen modtager et link til en undersøgelse med spørgsmål, som skal besvares inden samtalen med lederen. Spørgsmålene tilpasses virksomhedens behov og kultur.
Forløbet, trin for trin
Samtalen tager afsæt i data
Til medarbejdersamtalen tager lederen afsæt i medarbejderens svar — især på de områder, hvor trivslen ikke er i top. Samtalen bygger på et fælles grundlag i stedet for mavefornemmelser.
Opfølgning og mønstre over tid
I værktøjet kan lederen skrive kommentarer og notere, hvad der er aftalt med den enkelte medarbejder. Lederen kan nemt se sammenhænge mellem medarbejdere og afdelinger og overskue mønstre over tid.
Adgangsniveauer
Hver medarbejder tilknyttes én leder. Kun den leder og administrator har adgang til besvarelserne.
“Næsten 1 ud af 5 med dårlig arbejdslyst skifter job i løbet af et halvt år.”
Videncenter for God Arbejdslyst & Kraka AdvisoryDe 7 trivselsfaktorer, der måles på
Trivselshjulet bruges som udgangspunkt for MUS-samtalen. Her kan du se, hvorfor vi arbejder med præcis disse faktorer.
Mening
Når medarbejdere oplever deres arbejde som meningsfuldt, styrker det både motivation og engagement. Det handler om at kunne se, hvordan ens indsats gør en forskel — både for egen faglighed og for organisationens mål. Vores værktøj måler, om den enkelte oplever formål og værdi i opgaverne.
Mestring
Trivsel styrkes, når medarbejdere oplever, at de lykkes med deres opgaver. Det giver en følelse af kompetence og selvtillid — og skaber motivation til at lære mere. Vores værktøj undersøger, om medarbejderen føler sig godt klædt på til opgaverne og har mulighed for faglig udvikling.
Balance
Trivsel kræver rimelige arbejdskrav og en følelse af, at der er sammenhæng mellem opgaver og tid. Samtidig er det vigtigt, at arbejdet giver plads til et sundt privatliv. Værktøjet måler, om medarbejderen oplever en holdbar balance i hverdagen.
Ledelse
En tillidsfuld og professionel relation til nærmeste leder er afgørende for både trivsel og samarbejde. Medarbejdere skal bl.a. opleve, at lederen er tilgængelig, kompetent og interesseret i deres udvikling. Værktøjet måler den oplevede kvalitet i dialogen og den ledelsesmæssige støtte.
Medbestemmelse
Trivsel øges, når medarbejdere oplever at have indflydelse på deres opgaver og arbejdsdag. Det skaber ejerskab, motivation og ansvarsfølelse. Værktøjet måler, om den enkelte føler sig hørt og inddraget og har mulighed for at være med til at tilrettelægge arbejdet i praksis.
Kolleger
Et stærkt fællesskab er afgørende for både trivsel og arbejdsglæde. Når relationerne er præget af tillid, respekt og samarbejde, er det lettere at stå sammen — også i pressede perioder. Værktøjet måler, om medarbejderen oplever et trygt og velfungerende socialt og fagligt fællesskab på arbejdspladsen.
Resultater
Medarbejdere trives bedst, når der er klare mål og tydelige forventninger. Det giver retning og mulighed for at præstere — og dermed for at blive anerkendt for indsatsen. Værktøjet måler, om den enkelte forstår succeskriterierne og oplever at få feedback og anerkendelse i hverdagen.
Sådan virker platformen
Fra 7.500 kr. om året for fri adgang
Prisen beregnes ud fra antallet af medarbejdere. Grundprisen er 7.500 kr. om året, hvorefter prisen pr. medarbejder falder med virksomhedens størrelse.
De første 30 medarbejdere er inkluderet i grundprisen. Derefter falder prisen pr. medarbejder, jo flere I er: 31–100 · 50 kr. 101–300 · 40 kr. 301–600 · 30 kr. 601–1000 · 22 kr. 1001+ · Lad os tale sammen
Det er med i prisen
- ✓Køreklar spørgeramme, som frit kan tilpasses
- ✓Adgang til SmartEvaluerings platform og de rå data
- ✓Fri sparring og support
- ✓15 % rabat på gennemførelse af yderligere APV, kunde- og medarbejderundersøgelser
- ✓15 % rabat på 3 timers workshop i implementering og kommunikation med Kurt Harries Andersen (7.500 kr., normalt 8.895 kr. ekskl. moms)
for professionel sparring og træning
Skal effekten af MUS-samtalerne vare langsigtet, så kræver det den rigtige proces.
- ✓På baggrund af dialog med dig tilpasser vi spørgerammen, så den afspejler præcis dine behov
- ✓Vi underviser dig i god samtaleteknik, så MUS-samtalerne gennemføres gnidningsfrit og med stor effekt for leder og medarbejder
- ✓Vi kommer med en fortolkning af dine tilbagemeldinger og et forslag til, hvordan du skal prioritere dine samtaler
- ✓Sparring ift. uddybende spørgsmål til medarbejderen
Erhvervscoach Kurt Harries Andersen gennemfører møderne og fortolkningerne.
Spørgsmål til prisen? Ring til Stefan på 74 44 22 22.
Vil du tale med vores MUS-ekspert?
Vores ekspert hjælper jer med at få mest muligt ud af MUS — uanset hvor I er i forløbet.
Hvordan skal jeg strukturere samtalen?
Få en gennemprøvet ramme, der holder samtalen på sporet og sikrer, at I kommer hele vejen rundt.
Skab en åben kultur
Skab tryghed til, at medarbejderne siger det, der virkelig betyder noget — også det, der er svært.
Motivering af den yngre generation
Konkrete greb til at engagere og fastholde de yngre medarbejdere gennem hele forløbet.
“Vi har udviklet værktøjet, fordi alt for mange MUS-samtaler ender med at blive en pligtøvelse. Når samtalen i stedet bygger på data, skaber den reel værdi — både for lederen og medarbejderen. Det er her, udvikling og trivsel begynder.”
Flere fordele til dig, der lige mangler den sidste gode grund
Databaseret overblik
Få et datadrevet indblik i, hvordan medarbejderne trives, hvad der motiverer dem — og hvor der er behov for udvikling. Du får indsigt på både individ- og teamniveau, så du kan prioritere din videre indsats.
Mere effektive samtaler
Medarbejderen forbereder sig digitalt, og du får struktur på samtalen. Du kan derfor fokusere på det væsentlige. Det sikrer bedre samtaler på kortere tid.
Spar tid på administrativt arbejde
Værktøjet samler alle svar for organisationen ét sted. Du sparer tid og har altid adgang til overblik og historik — det effektiviserer din dokumentation og opfølgning.
Fleksibel og let at bruge — uanset placering
Systemet fungerer på tværs af afdelinger og lokationer. Uanset om du leder én gruppe eller mange teams, kan værktøjet tilpasses dine behov og bruges hvor som helst.
Styret adgang
Kun medarbejderens egen leder og administrator har adgang til besvarelserne.
GDPR & data i EU
Dansk ejet, dansk udviklet og hostet i EU.
Fast, gennemsigtig pris
Opstartshjælp og teknisk support er altid inkluderet.
Få overblik over jeres trivselsplatform
Adgang og roller
Får jeg fuld adgang som administrator?
Ja, som administrator kan du få det fulde overblik og kontrol over jeres virksomhed på platformen.
Du kan oprette, redigere og dele undersøgelser og se og kommentere på alle tilbagemeldinger på tværs af ledere og afdelinger. Du kan også oprette, redigere og slette medarbejdere.
Hvad kan ledere se?
Ledere har adgang til deres egne medarbejdere. De kan se både individuelle besvarelser og samlede resultater for deres team, så de har et konkret grundlag for dialog.
Hvis en medarbejder får en ny leder, vil den nye leder ikke kunne se de historiske tilbagemeldinger. Den tidligere leder vil ikke kunne se de fremtidige tilbagemeldinger.
Hvordan styres adgangen mellem ledere og medarbejdere?
Hver medarbejder tilknyttes en leder. Det er kun den pågældende leder og administrator for profilen, der har adgang til medarbejderens besvarelser. Det er muligt at ændre tilknytningen, hvis organisationen ændrer sig.
Opsætning og spørgsmål
Kan vi selv påvirke spørgsmålene?
Ja, der ligger professionelle skabeloner på platformen, som frit kan redigeres og slettes, og du kan tilføje dine egne efter behov. Vi tilbyder også gerne et sparringsforløb på en til to timer, hvor vi kan tilpasse spørgsmålene til det, der giver mening for jeres hverdag og kultur.
Hvordan foregår opstarten?
Alt efter aftale opretter vi en administratorrepræsentant fra virksomheden, som får fuld adgang til platformen, og som derefter kan invitere lederne.
Der er altid opstartshjælp og teknisk support inkluderet.
Brug i hverdagen
Hvem sender målingerne ud?
Det gør I selv. I vælger tidspunkt og frekvens, og om der skal sendes automatiske påmindelser efter x antal dage til de medarbejdere, som ikke har svaret på den første runde.
Vi kan også hyres ind til at administrere oprettelsen og delingen.
Kan vi vælge, hvordan vi sender ud?
Ja, I kan sende via mail, SMS eller en QR-kode — også i kombination. Via QR-koden kommer medarbejderne ind på en svarside, hvor de via et kommentarfelt kan indtaste deres navn eller medarbejdernummer. Det opretter dem i systemet som medarbejdere, og derfor kan en leder efterfølgende følge op på den pågældende medarbejder.
Hvordan håndteres deadlines og opfølgning?
I sætter selv deadline og kan sende påmindelser. Det er muligt at se, hvem der har modtaget, åbnet og svaret.
Hvor ofte kan vi bruge systemet?
Så ofte I har behov for det. Det kan bruges både til faste samtaler og løbende trivselsmålinger.
Kan vi tilpasse teksten i udsendelserne?
Ja, I kan selv formulere den tekst, medarbejderne modtager.
Overblik og indsigt
Hvilket overblik giver systemet?
Systemet samler besvarelser, så både administrator og ledere får et enkelt og overskueligt billede af trivsel — på individ-, team- og organisationsniveau.
Man kan også benchmarke den gennemsnitlige tilbagemelding fordelt på virksomhedens afdelinger eller funktioner og se udviklingen for organisationen over tid.
Kan vi få hjælp til at arbejde videre med data?
Ja, hvis der er behov, kan vi hjælpe med at gennemgå data og pege på mulige indsatsområder.
Selvstændighed og support
Hvor meget skal vi selv stå for?
Når I først har gennemgået en 30 minutters onboarding til platformen, kan I selv køre det hele.
Platformen er lavet til at være simpel og intuitiv at bruge, men der vil altid være fri support, hvis der er brug for det. Alternativt kan vi også stå for oprettelse, deling og afrapportering samt sørge for lederadgangen, hvis der er behov for det.
Hvilken support er tilgængelig?
I har adgang til fri jysk support og sparring efter behov — både i forhold til systemet og brugen af det.
Pris og aftale
Hvordan fungerer aftalen?
Aftalen løber ét år ad gangen og betales forud. Ved fornyelse justeres prisen efter aktuelt antal medarbejdere.
Hvad med opstart?
Opstart, inkl. introduktion og opsætning, afregnes én gang.
Bruges på tværs af brancher
Ja tak — jeg er klar til at få mere ud af MUS-samtalerne
Har du 5 minutter til at tale om, hvordan du får mere ud af dine MUS-samtaler? Book et uforpligtende kald, eller ring direkte.
Stefan Kjeldsen
Stifter, SmartEvaluering
Det er Stefan, som besvarer spørgsmål og giver dig en gennemgang af platformen. Det er også ham, der tager telefonen, når du har brug for support. Altid direkte support af mennesker.