Flere undersøgelser viser, at mange medarbejdere bliver trætte af for hyppige forespørgsler om feedback – et fænomen kendt som ‘survey fatigue’. Det kan resultere i lavere svarrater, manglende engagement og en generel modvilje mod fremtidige målinger.
Ledelsen rammes også. For mange data uden klar retning skaber informations-overload. Man drukner i dashboards, og de vigtige signaler forsvinder i mængden.

Hvis jeg kunne, ville jeg gerne give dig et specifik antal undersøgelser, men der findes ikke et gyldent svar for alle virksomheder. Men her er nogle generelle tegn på, at du måske måler for ofte:

• Svarraten falder drastisk over tid, jo flere undersøgelser du sender ud
• Kommentarer i fritekstfeltet udtrykker træthed og ligegyldighed for undersøgelsen eller udebliver i højere grad en ved tidligere undersøgelser
• Ledere holder op med at handle på resultater
• Det bliver en “proces” og en rutine med hoved under armen

1. Vælg en passende frekvens: Kvartalsvise eller månedlige puls-målinger fungerer godt for de fleste.
2. Hold det kort og relevant: 3-5 spørgsmål der tager 1-2 minutter.
3. Hav et tydeligt formål: Fortæl medarbejderne, hvad I måler, hvorfor og hvad I vil bruge svarene til.
4. Gennemfør opfølgning: Intet dræber motivationen mere end manglende handling.
5. Brug teknologi med omtanke: Med et system som SmartEvaluering kan du automatisere målingerne og få visuelle, letforståelige rapporter uden at miste detaljen.

Læs også vores guide til, hvordan du øger svarprocenten på trivselsmålinger.

Skal vi tage skridtet videre sammen? Så kontakt mig i dag og få en gennemgang af platformen og hvordan den kan hjælpe dig.