Generelt om tilfredshed

Er dine trivselsdata forældede, før du når at handle på dem?

Er dine trivselsdata forældede, før du når at handle på dem?

Det korte svar

Hvis der går flere uger fra trivselsundersøgelsen er afsluttet, til rapporten lander hos jer, risikerer I at handle på data, der ikke længere afspejler virkeligheden.
I brancher med høj medarbejderomsætning kan nogle medarbejdere endda have sagt op, inden I overhovedet når at opfange problemet.

Forestil dig dette scenarie: Jeres medarbejderundersøgelse er netop afsluttet. Medarbejderne har brugt tid og energi på at dele deres ærlige feedback. Nu venter I. Og venter. Efter 30 dage modtager I rapporten. Syv dage senere får I planlagt et møde. Tre dage efter laver I en handlingsplan. Yderligere syv dage går med kommunikation og implementering.

Der er nu gået over 45 dage, siden data blev indsamlet. Og de medarbejdere, der var allermest utilfredse? De er måske allerede videre.

Forældet data koster

Som leder eller HR-ansvarlig er det din styrke at kunne handle på viden. Men hvis dine trivselsdata allerede er for gamle, når du modtager dem, handler du i blinde. Det skaber frustration, tab af momentum og i værste fald tab af medarbejdere.

Det er særligt kritisk i:
Kundeservice og detail: Her kan stemningen i teamet ændre sig på få uger
Brancher med høj medarbejderomsætning: Her er hurtig handling altafgørende

Hurtig feedback skaber resultater

Hos SmartEvaluering får du rapporter inden for 72 timer efter gennemført undersøgelse. Det betyder, at:

  • Du har opdateret indsigt, mens stemningen stadig er aktuel
  • Du kan planlægge møder og handlinger, mens data stadig lever
  • Medarbejderne oplever, at deres svar bliver taget alvorligt og hurtigt omsat til handling

Vi anbefaler, at du samtidig læser vores grundige MTU-guide, for at sikre at hele processen spiller.

Få resultater, mens de stadig er relevante.
Der er ingen grund til at vente 30 dage på noget, der kan være klar på tre. 

Med hurtig rapportering får du mulighed for at handle, før problemer vokser sig store – og før dine medarbejdere søger nye græsgange.

Vil du sikre, at dine data altid er aktuelle? Kontakt os og få sat en proces op, hvor du har resultater klar inden for 72 timer.

Vil du godt fra start med din næste undersøgelse?

Hvad med 200 spørgsmål til kundetilfredshed, medarbejdertrivsel, evaluering af undervisning, opfølgning på arrangementer og meget mere.

.